Phone AI

Unsere fortschrittliche KI spricht am Telefon so natürlich und flexibel, als hättest du dein bestes Teammitglied am Apparat. Entwickelt speziell für die Hotellerie, entlastet die Phone AI dein Reservierungsteam, indem sie Buchungswünsche entgegennimmt und Buchungslinks direkt per WhatsApp oder SMS versendet. Deine Telefon-KI kennt dein Hotel in- und auswendig und steht rund um die Uhr bereit.

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Keinen Anruf mehr verpassen

Sei rund um die Uhr für deine Gäste erreichbar und entlaste dein Team mit KI.

Neuste KI-Technologie für deine Telefon-Hotline: Deine Hotel-KI kennt dein Hotel und spricht dynamisch und selbstständig mit Gästen am Telefon. Keine starren, vorgefertigten Dialoge - die KI formuliert die Antworten selbst.
Multitalent KI: Mit DialogShift kannst du EINE KI für verschiedene Kanäle nutzen: Ob Chat (Website, WhatsApp), E-Mail, OTA-Nachrichten, Review-Antworten und jetzt auch am Telefon!
Entlastung der Reservierung: Die KI nimmt Buchungswünsche entgegen und versendet individualisierte Buchungslinks an den Gast per WhatsApp oder SMS.
Die Stimme macht den Unterschied: Unsere Phone AI wurde speziell für die Hotellerie entwickelt, um das bestmögliche Telefonerlebnis für deine Gäste zu bieten.

Die leistungsstarke KI für dein Telefon

Gespräche so natürlich und einfach wie mit deinem besten Mitarbeiter.

So lernt deine Hotel-KI: Ähnlich wie Call-Center-Mitarbeitende wird die KI mit Informationen aus Dokumenten und Websites trainiert – und kann sogar Bilder interpretieren (!), um am Telefon kompetente Gespräche zu führen.
Volle Kontrolle: Die KI stellt an das Team durch, wenn sie dem Gast nicht weiterhelfen kann.
Flexibler Einsatz: Deine Telefon KI kann als First-Level-Support agieren, als Overflow einspringen, wenn kein*e Mitarbeiter*in verfügbar ist oder einfach nachts den Gästen zur Verfügung stehen.
AI, but easy: Keine aufwändigen Erweiterungen an deiner Hotel-Telefonanlage nötig, die KI sitzt hinter einer Rufnummern-Weiterleitung.
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Features

Neueste Technologie

Deine Phone AI läuft auf neuester Generativer KI. Keine starren Dialoge, die KI formuliert alle Antworten selbst - rund um die Uhr, in unzähligen Sprachen und in vielen verschiedenen Leitungen gleichzeitig.

Vom Anruf bis zur Buchung

Die KI nimmt Buchungswünsche entgegen und versendet individualisierte Buchungslinks per WhatsApp oder SMS.

Flüssige Sprachwechsel in über 108 Sprachen

Die Phone AI ermöglicht Sprachwechsel in viele Sprachen während des Dialogs.

Stimmen, die zu dir passen

Auswahl verschiedener Stimmen möglich, die Phone AI spricht in der Stimme, die zu deinem Hotel passt.

🧨 Launch im November 2024 🧨

Phone AI 📞

Wir arbeiten an deiner Hotel-KI, damit du an den wichtigen Dingen arbeiten kannst.

Aufzugsmusik gehört in den Aufzug und nicht in die Leitung. Das Telefon an der Rezeption klingelt ununterbrochen? Bald nicht mehr! In diesem Jahr launcht DialogShift eine Phone AI, die deine Rezeption aufatmen lässt. Eine Hotel KI für dein gesamtes Hotel. Die AI spricht in deinem Tone of Voice und kennt dein Haus genau so gut wie du. Setze dich kostenlos und unverbindlich auf die Warteliste, um die Phone AI nicht zu verpassen.

Das Wichtigste, was man zum Thema Telefon KI wissen sollte:

📞 Der Umbruch ist da: Klassische Telefon-KIs mit starren Dialogen weichen jetzt leistungsstarken Sprachmodellen (LLMs), die dynamisch und selbstständig sprechen können.

📞 So lernt unsere KI: Ähnlich wie Call-Center-Mitarbeiter wird die KI mit Informationen aus Dokumenten und Websites trainiert – und kann sogar Bilder interpretieren (!), um am Telefon kompetente Gespräche zu führen.

📞 Multitalent KI: Mit DialogShift kannst du EINE KI für verschiedene Kanäle nutzen: Ob Chat (Website, WhatsApp), E-Mail, OTA-Nachrichten, Review-Antworten und jetzt auch am Telefon!

📞 Flexibler Einsatz: Unsere Phone AI kann als First-Level-Support agieren (Standardanfragen abfangen) oder als Overflow einspringen, wenn kein Mitarbeiter verfügbar ist.

FAQ

Was kann die Phone AI?

Deine Telefon-KI nimmt Buchungswünsche entgegen und versendet individualisierte Buchungslinks an den Gast per WhatsApp oder SMS. Sie beantwortet wiederkehrende Anfragen zuverlässig und automatisch. 📞

Spricht die KI in meiner eigenen Stimme?

Leider nein. 😄 Unsere Phone AI wurde jedoch speziell für die Hotellerie entwickelt, um das bestmögliche Telefonerlebnis für deine Gäste zu bieten. Du kannst zwischen verschiedenen Stimmen wählen und aussuchen, was am besten zu deinem Hotel und dir passt.

Ist meine Telefonanlage für die Telefon-KI geeignet?

Solange sie funktioniert – ja! Für deine Phone AI sind keine aufwändigen Erweiterungen an deiner Hotel-Telefonanlage nötig, die KI sitzt hinter einer Rufnummern-Weiterleitung.

Welche KI-Modelle nutzt ihr?

Unsere Lösung basiert auf modernster Generative KI. Dabei kommen verschiedene Large Language Models zum Einsatz, darunter Modelle führender Anbieter wie OpenAI und Anthropic. Diese Kombination ermöglicht es uns, die Stärken der unterschiedlichen Modelle optimal zu nutzen und eine maßgeschneiderte, leistungsstarke KI-Lösung bereitzustellen.

Was gibt es in Hinblick auf Datenschutz zu beachten?

Unser Unternehmen verspricht dir Datensicherheit & DSGVO-Compliance nach europäischem Recht. 🇪🇺

KI in der Hotellerie? Unser Leitfaden klärt auf!

Profis, die die Hotellerie von innen und von außen kennen, sprechen über KI in den verschiedensten Bereichen eines Hotels. Der Leitfaden für Hoteliers.💡

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